Términos y Condiciones

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1. Uso del Sitio Web
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2. Productos y Servicios
Disponibilidad: Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Precios: Todos los precios indicados en la página web están en quetzales (GTQ) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
Descripción de Productos: Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos sean precisas. Sin embargo, no garantizamos que la información esté exenta de errores o imprecisiones.

3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, debes proporcionar información precisa, completa y actualizada. Cualquier falsedad o error en los datos proporcionados puede resultar en la cancelación de tu pedido.
Pago: Aceptamos diversos métodos de pago, como transferencias bancarias o pagos con tarjeta de crédito. El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega del producto.
Confirmación de Pedido: Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Si no recibes esta confirmación, es tu responsabilidad contactarnos para verificar el estado de tu compra.

4. Política de Entregas
Plazo de Entrega: Los productos serán entregados en el tiempo acordado durante el proceso de compra. Sin embargo, no somos responsables por retrasos debidos a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales o problemas logísticos.
Costos de Envío: Los costos de envío serán calculados según la ubicación del cliente y serán añadidos al total de la compra.

5. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones solo se aceptarán en los primeros 7 días después de recibir el producto, y el producto debe estar sin usar y en su empaque original.
Los reembolsos se procesarán dentro de un período de 10 días hábiles una vez que el producto devuelto haya sido recibido y revisado.
Los repuestos electrónicos no tienen derecho a devolución, salvo que presenten un defecto de fábrica.

6. Limitación de Responsabilidad
Importadora Gumarcaah no se hace responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso de este sitio web o de los productos adquiridos.
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por el cliente por el producto en cuestión.

7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido, diseño, logotipos y demás materiales del sitio web son propiedad de Importadora Gumarcaah o de sus licenciantes. Está prohibido el uso no autorizado de estos materiales.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Importadora Gumarcaah se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y tu uso continuado del sitio implicará la aceptación de los términos modificados.

9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o teléfono, los cuales se encuentran en la página de contacto de nuestro sitio web.